DOI: https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1

Published: 2016-08-06

Articles

PENGARUH INTERPERSONAL BASED MEDICAL SERVICE ENCOUNTERS TERHADAP SERVICE QUALITY , PATIENT SATISFACTION AND PATIENT TRUST

Aprillia Rio Fathia

01-23

PDF
|Abstract views: 1360 | PDF Download: 1779 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.518

DETERMINAN KETERLIBATAN KERJA UNTUK TERCAPAINYA PERILAKU INOVATIF

Irene Wirjadi

23-28

PDF
|Abstract views: 1552 | PDF Download: 1686 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.519

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLINIK GIGI TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PASIEN SEHINGGA MENINGKATKAN KEINGINAN UNTUK BEROBAT KEMBALI

Pratama Kesuma Tanudjaya

39-60

PDF
|Abstract views: 3131 | PDF Download: 2033 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.520

KONTRIBUSI ATRIBUT PRODUK, KELOMPOK EFERENSI, DAN PROMOSI TERHADAP INFLUENCE POWER ANAK KEPADA ORANG TUA

Jessica Weynata

61-80

PDF
|Abstract views: 1280 | PDF Download: 1742 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.521

PENGARUH SYSTEMIC FAIRNESS DARI LAYANAN INTERNET BANKING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Reza Putra Pratama

81-110

PDF
|Abstract views: 1621 | PDF Download: 1886 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.522

PENGARUH EMPLOYEE COMMUNICATION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG DIMEDIASI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN DI BEBERAPA FAKULTAS UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA

Agustiani Rifania Amanda

111-128

PDF
|Abstract views: 1563 | PDF Download: 1818 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.523

PENGARUH KUALITAS SERVICE TERHADAP KEPUASAN, KEPERCAYAAN, DAN KECENDERUNGAN BERPERILAKU MAHASISWA PADA PERGURUAN TINGGI DI JAKARTA

Primasatria Edastama

129-152

PDF
|Abstract views: 1714 | PDF Download: 1809 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.524

RELEVANSI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN PUASAN PELANGGAN BAGI PENGUNJUNG MUSEUM Di TAMAN MINI INDONESIA INDAH

Kusumasitta Kusumasitta

153-176

PDF
|Abstract views: 1344 | PDF Download: 1686 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.525

PENGARUH PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY, IMAGE TERHADAP LOYALTY MELALUI SATISFACTION PADA RESTORAN SUNDA DI JAKARTA

Dessy Pirbadi

177-198

PDF
|Abstract views: 2888 | PDF Download: 1996 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.526

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP RETENSI KARYAWAN MELALUI KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN AFEKTIF PADA BEBERAPA RUMAH SAKIT DI DKI JAKARTA

Diah Puji Astuti, Mutiara Sibarani Panggabean

199-217

PDF
|Abstract views: 2415 | PDF Download: 1936 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.527