DOI: https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1

Published: 2016-08-06

Articles

PENGARUH INTERPERSONAL BASED MEDICAL SERVICE ENCOUNTERS TERHADAP SERVICE QUALITY , PATIENT SATISFACTION AND PATIENT TRUST

Aprillia Rio Fathia

01-23

PDF
|Abstract views: 1350 | PDF Download: 1778 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.518

DETERMINAN KETERLIBATAN KERJA UNTUK TERCAPAINYA PERILAKU INOVATIF

Irene Wirjadi

23-28

PDF
|Abstract views: 1543 | PDF Download: 1679 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.519

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KLINIK GIGI TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PASIEN SEHINGGA MENINGKATKAN KEINGINAN UNTUK BEROBAT KEMBALI

Pratama Kesuma Tanudjaya

39-60

PDF
|Abstract views: 3080 | PDF Download: 1970 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.520

KONTRIBUSI ATRIBUT PRODUK, KELOMPOK EFERENSI, DAN PROMOSI TERHADAP INFLUENCE POWER ANAK KEPADA ORANG TUA

Jessica Weynata

61-80

PDF
|Abstract views: 1269 | PDF Download: 1740 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.521

PENGARUH SYSTEMIC FAIRNESS DARI LAYANAN INTERNET BANKING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN CUSTOMER TRUST DAN CUSTOMER PERCEIVED VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Reza Putra Pratama

81-110

PDF
|Abstract views: 1607 | PDF Download: 1878 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.522

PENGARUH EMPLOYEE COMMUNICATION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR YANG DIMEDIASI OLEH EMPLOYEE ENGAGEMENT PADA KARYAWAN DI BEBERAPA FAKULTAS UNIVERSITAS TRISAKTI JAKARTA

Agustiani Rifania Amanda

111-128

PDF
|Abstract views: 1554 | PDF Download: 1797 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.523

PENGARUH KUALITAS SERVICE TERHADAP KEPUASAN, KEPERCAYAAN, DAN KECENDERUNGAN BERPERILAKU MAHASISWA PADA PERGURUAN TINGGI DI JAKARTA

Primasatria Edastama

129-152

PDF
|Abstract views: 1704 | PDF Download: 1792 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.524

RELEVANSI DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN PUASAN PELANGGAN BAGI PENGUNJUNG MUSEUM Di TAMAN MINI INDONESIA INDAH

Kusumasitta Kusumasitta

153-176

PDF
|Abstract views: 1335 | PDF Download: 1670 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.525

PENGARUH PRODUCT QUALITY, SERVICE QUALITY, IMAGE TERHADAP LOYALTY MELALUI SATISFACTION PADA RESTORAN SUNDA DI JAKARTA

Dessy Pirbadi

177-198

PDF
|Abstract views: 2879 | PDF Download: 1953 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.526

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP RETENSI KARYAWAN MELALUI KEPUASAAN KERJA DAN KOMITMEN AFEKTIF PADA BEBERAPA RUMAH SAKIT DI DKI JAKARTA

Diah Puji Astuti, Mutiara Sibarani Panggabean

199-217

PDF
|Abstract views: 2379 | PDF Download: 1911 |
https://doi.org/10.25105/jmpj.v7i1.527